Esta traducción de inglés a español de nuestra Política de Privacidad se ofrece como cortesía. Puede consultar la Política de Privacidad original en inglés, disponible en: https://en.oneamour.com/info/privacy. En caso de existir conflictos entre la versión en inglés y esta traducción, regirá la versión en inglés.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OneAmour (“nosotros”) respeta la privacidad de sus usuarios y ha elaborado esta política de privacidad para demostrar su compromiso por protegerla. La presente política describe la información que recolectamos, las formas en que podría usarse, con quién podría compartirse y las opciones que usted tiene al respecto de tales usos y divulgaciones. Lo animamos a leer con atención esta política de privacidad al usar nuestro Servicio o al realizar transacciones con nosotros. Al usar nuestro Servicio, acepta las prácticas descritas en esta política. Esta política de privacidad se da por reproducida en los términos de servicio de OneAmour [enlace al documento]. Todos los términos en letras mayúsculas no definidos en esta política se han definido en los términos de uso.

Si tiene cualquier duda acerca de nuestras prácticas de privacidad, al final de esta política encontrará nuestra información de contacto.

Información que recolectamos sobre usted

In General.  Generalidades.- Podríamos recolectar información que puede identificarlo, permitir ponerse en contacto con usted y localizarlo, tal como su nombre y dirección de correo electrónico ("información personal") y otro tipo de información que no lo identifica. Cuando proporcione información personal mediante nuestro Servicio, tal información podría enviarse a servidores localizados en diferentes países del mundo.

  • Información que usted proporciona:  podríamos recolectar y guardar información personal cuando usted se registre o use el Servicio, o cuando nos la proporcione de alguna otra forma. Esto incluye información identificadora, tal como su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono y fotografías. También podemos pedirle otra información acerca de sus intereses y actividades, su sexo y su edad, y otras características personales e información demográfica, tal como su altura, peso, estudios y ciudad de nacimiento. Otra forma de proporcionarnos información podría ser al tener comunicación con nosotros (por correo electrónico o por chat, por ejemplo), cuando nos informe acerca de un problema con nuestro Servicio, cuando se suscriba a cualquiera de nuestros servicios, cuando busque un servicio o comparta datos por medio de cualquiera de las funciones de redes sociales de nuestro Servicio.
  • Hacer pagos:  al hacer pagos mediante el Servicio, podría tener que proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores externos información financiera, tal como el número de su tarjeta de crédito. No recolectamos ni almacenamos información completa de tarjetas de crédito, aunque sí podríamos recibir información relacionada con tarjetas de crédito para ayudar a procesar pagos en el futuro, así como información resumida acerca de transacciones, la cual no contiene números de tarjetas de crédito ni de cuentas bancarias.
  • Conexión social: al decidir conectar su cuenta de una red social a su perfil en el Servicio, recolectaremos información personal de este sitio web social. Por ejemplo, al enlazar su cuenta de Facebook, podríamos recolectar la información personal que usted haya hecho pública en esta red, tal como su nombre, identificación de usuario, foto de perfil, foto de portada, nombre de usuario, sexo, redes, rango de edad, idioma, país, lista de amigos y cualquier otra información que usted haya hecho pública. También podríamos obtener otra información no pública de redes sociales, con su permiso.
  • Geolocalización desde su dispositivo: podríamos recolectar y almacenar su información de ubicación si los ajustes de su dispositivo están habilitados para enviárnosla. Usamos esta información para personalizar el Servicio para usted, como para seleccionar el procesador de pago disponible, determinar si califica para promociones y para mostrarle publicidad personalizada.
  • Información sobre otras personas:  podríamos recolectar y almacenar información personal acerca de otras personas que usted nos proporcione, como su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico. Si usted usa nuestro Servicio para enviarle a otros (amigos, familiares, colegas, etcétera) un producto o un regalo, o para recomendarles el Servicio, podríamos guardar su información personal y la de cada uno de los destinatarios, para poder procesar estas solicitudes o para facilitar actividades en el futuro.

Uso de cookies y de otras tecnologías para recolectar información:  usamos varias tecnologías para recolectar información de su computadora y acerca de sus actividades en nuestro Servicio. Esto nos ayuda a proporcionarle la mejor experiencia cuando usa nuestro Servicio o cuando navega en el Sitio web, y esto también nos ayuda a mejorar el Servicio.

  • Información recolectada automáticamente: de forma automática recolectamos información de su navegador cuando visita el Servicio. Esta información incluye su dirección IP, su navegador, idioma, ubicación de acceso y horarios, el contenido de cualquier cookie no eliminada que su navegador haya aceptado de nosotros anteriormente (ver "Cookies" más adelante) y la dirección del sitio web desde donde llegó a nosotros.
  • Cookies y uso de datos de cookies: al visitar nuestro Servicio, podríamos asignarle a su dispositivo una o más cookies para facilitar el acceso a nuestro Servicio y para personalizar su experiencia en línea. Mediante el uso de una cookie, también podríamos recolectar de forma automática información acerca de su actividad en línea en el Servicio, tales como las páginas web que visita, los horarios y fechas de sus visitas, los enlaces en los que hace clic y las búsquedas que lleva a cabo en nuestro Servicio. Durante sus visitas a otros sitios web o Servicios en línea en donde tengamos publicidad, nosotros (o terceros) podríamos usar cierta información recolectada en nuestro Servicio para mostrarle el tipo de publicidad de OneAmour que posiblemente sea de mayor interés para usted. A pesar de que en general no puede darse de baja de recibir publicidad en línea, sí puede detener publicidad orientada de OneAmour durante sus visitas a otros sitios web y servicios en línea. Muchos navegadores de forma automática aceptan cookies, pero usualmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Si decide rechazarlas, por favor tenga en cuenta que quizá no podría iniciar sesión o usar algunas de las funciones interactivas que se ofrecen en nuestro Servicio.
  • Otras tecnologías:  podríamos usar tecnología estándar de Internet, tal como balizas web u otras tecnologías similares, para hacer un seguimiento del uso que le da a nuestro Servicio. También podríamos incluir balizas web en publicidad o en mensajes de correo electrónico para determinar si tales mensajes se han abierto y si se han realizado las acciones determinadas en tales mensajes. La información que obtenemos de esta forma nos permite personalizar el Servicio que ofrecemos a nuestros visitantes y usuarios, para proporcionar publicidad orientada y para medir la efectividad general de nuestra publicidad en línea, contenido, programación u otras actividades.
  • Información recolectada por terceros: podríamos permitirles a socios externos, incluyendo a nuestros proveedores autorizados de servicios, proveedores de análisis, empresas de publicidad y redes de anuncios, utilizar cookies y otras tecnologías similares para recolectar información acerca de cómo los usuarios ven y acceden al Servicio, a los anuncios publicitarios y a los mensajes de correo electrónico. No proporcionamos ningún tipo de información personal a estos terceros; esta información nos permite saber más acerca de cómo se utiliza el Servicio y a ellos les permite ofrecer publicidad orientada y medir su efectividad. Nuestros socios también podrían recolectar información acerca de sus actividades en línea a lo largo del tiempo, en otros dispositivos y en otros sitios web o servicios en línea que también usen los servicios de nuestros socios. Al proporcionar tales servicios, estos están regulados por sus propias políticas de privacidad.

Cómo usamos la información que recolectamos

    Generalidades. Podríamos usar la información que recolectamos acerca de usted para ofrecerle los productos y servicios que ha solicitado, tales como procesamiento de pago:
  • administrar su cuenta y proporcionarle servicio al cliente;
  • llevar a cabo investigación y análisis acerca de la forma en la que usa o el interés que tiene en nuestros productos, servicios o contenidos, así como los productos, Servicios o contenidos ofrecidos por terceros;
  • comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, notificaciones push u otros medios digitales acerca de productos o servicios que podrían ser de su interés, ya sean de nosotros o de otros terceros;
  • elaborar y mostrar contenido y publicidad orientados especialmente para sus intereses en nuestro Servicio y otros sitios web y servicios en línea;
  • detectar y solucionar cualquier fraude u otro comportamiento ilícito o indeseable por parte de un usuario;
  • conducir revisiones de antecedentes de usuarios o tomar otras medidas que exija la ley;
  • verificar su cumplimiento con requisitos y entregarle premios provenientes de concursos y sorteos;
  • hacer cumplir o ejercer cualquier derecho especificado en nuestros términos y condiciones;
  • administrar nuestra empresa;
  • mostrarle nuestra publicidad cuando visite otros sitios web y servicios en línea;
  • llevar a cabo otras acciones que se le describirán a usted al momento de la recolección de información.

Información global: podríamos anonimizar o englobar datos que se recolectan mediante el Servicio y usarlos y divulgarlos para cualquier propósito.

Con quién compartimos información

  • Información personal:  compartimos su información personal con otros de acuerdo con lo que se indica más adelante o cuando le informamos al respecto de esto y le damos la oportunidad de decidir que no se comparta su información personal. Podríamos compartir la información personal con proveedores de servicios: podríamos compartir su información personal, que podría incluir su nombre y su información de contacto (incluyendo dirección de correo electrónico) con terceros que lleven a cabo cierto Servicio en nuestro nombre. Tal Servicio podría ser cumplir o entregar pedidos, proporcionar servicio al cliente y asistencia de mercadotecnia, conducir análisis de ventas y de negocios, revisión de miembros, apoyar la funcionalidad de nuestro Servicio y llevar a cabo concursos, sorteos, encuestas o cualquier otra característica que se ofrezca en nuestro Servicio. También podríamos compartir su nombre, información de contacto y datos relacionados con su tarjeta de crédito con nuestros proveedores autorizados de servicios que procesen pagos con tarjetas de crédito.
  • Otros usuarios:  compartiremos la información de su perfil con otros usuarios del Servicio. También posibilitaremos el envío de mensajes entre usted y otros usuarios, por lo que el contenido de su mensaje se compartirá con el destinatario.
  • Mercadotecnia: Podríamos permitir acceso a los datos recolectados por medio de nuestro Servicio y nuestros proveedores de servicios para permitir la entrega de publicidad en línea en el Servicio o en otros sitios web y servicios en línea, o para enviarle información que pensamos que puede ser útil o pertinente para usted. También podríamos proporcionar a terceros su información de contacto u otra información para sus propósitos de mercadotecnia.
  • Socios comerciales:  cuando se registre o haga compras en nuestro Servicio o haga clic en nuestra publicidad que se ofrece en sitios web de terceros y servicios externos en línea, podríamos compartir información personal con las empresas con las que nos asociamos para ofrecerle los productos, servicios o publicidad aplicables. Cuando usted decide participar en una oferta o programa de un comercio en particular, entonces nos autoriza a proporcionar su dirección de correo electrónico y otra información a tal comercio.
  • Otras situaciones: también podríamos revelar su información, incluyendo su información confidencial:
    • En respuesta a una citación judicial u otra solicitud de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación por parte de las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley u otro organismo gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra demandas legales; o de otra forma que lo exija la ley. En tales casos, podríamos utilizar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho que esté a nuestra disposición.
    • Cuando consideremos que la revelación de información es pertinente para nuestros esfuerzos de investigar, prevenir o tomar otras medidas al respecto de actividades ilícitas, posibles fraudes o cualquier otra acción incorrecta y, para proteger y defender los derechos, bienes o seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley; o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro Servicio u otros contratos o políticas.
    • En relación con una transacción corporativa importante, tal como la venta de nuestra empresa, una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el caso improbable de bancarrota.

Información global y no personal: podríamos compartir la información no personal que recolectamos bajo cualquiera de las circunstancias arriba mencionadas. Podríamos combinar la información no personal que recolectamos con otra información no personal obtenida mediante otras fuentes. También podríamos compartir información no personal global u otra información personal en forma codificada imposible de leer por un humano, con terceras partes incluyendo asesores, publicistas e inversionistas, con el propósito de llevar a cabo análisis empresariales generales y otros propósitos comerciales.

Publicidad personalizada: usted podría tener la posibilidad de darse de baja de recibir publicidad personalizada de parte de publicistas o de redes de publicidad que sean integrantes de la Iniciativa de Publicidad en la Red o que hayan aceptado conducirse de acuerdo con los principios de autorregulación de la publicidad basada en el comportamiento en línea, establecidos por la Alianza de Publicidad Digital; para esto, puede visitar las secciones para darse de baja en los sitios web de cada una de estas organizaciones.
Los enlaces a estos sitios web son:
Iniciativa de Publicidad en la Red: http://www.networkadvertising.org/choices/
Alianza de Publicidad Digital: http://www.aboutads.info/choices/
También podría darse de baja de anuncios personalizados de AdCash, en https://www.adcash.com/ en el apartado Legal.

Cuando usted se da de baja de la publicidad personalizada, podría continuar viendo publicidad en línea en el Servicio o nuestros anuncios publicitarios en otros sitios web o servicios en línea.

Cómo darse de baja de futuros mensajes de mercadotecnia por correo electrónico

Para darse de baja de todas las notificaciones, vaya a configuración y desmarque la casilla "Notificarme por correo electrónico"[M1] y guarde los cambios. También puede darse de baja de los correos electrónicos de mercadotecnia si hace clic en el enlace para darse de baja que aparece en estos mensajes. Tenga en cuenta que incluso después de que se dé de baja de los mensajes de mercadotecnia, podríamos continuar comunicándonos con usted por correo electrónico para propósitos administrativos e informativos no relacionados con mercadotecnia.

Sitios web de terceros

Hay ciertos lugares en nuestro Servicio en donde puede hacer clic en un enlace para acceder a otros sitios web que no se rigen bajo esta política de privacidad. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio publicitario en nuestro Servicio, esto podría conducirlo a un sitio web que no está bajo nuestro control. Estos sitios web de terceros podrían solicitar y recolectar información de forma independiente, incluyendo información personal suya y, en algunos casos, podrían proporcionarnos información acerca de sus actividades en estos sitios web. Le recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros que visite, haciendo clic en el enlace de "privacidad", que por lo general se encuentra en la parte inferior de los sitios web.

Cómo puede acceder a su información

Si desea actualizar o corregir cualquier información que nos haya proporcionado mediante el Servicio, puede usar el Servicio para hacerlo. Si necesita ayuda o si tiene sugerencias para mejorar esta política de privacidad, por favor envíe un correo electrónico a [email protected].

Si tiene una cuenta en línea con nosotros, puede cerrarla mediante una solicitud a nuestro departamento de soporte. Después de que cierre su cuenta, no podrá iniciar sesión en nuestro Servicio ni podrá acceder a nada de su información personal. No obstante, puede abrir una nueva cuenta separada en cualquier momento o volver a activar su cuenta anterior por medio de las instrucciones que le daremos cuando la cierre. Si cierra su cuenta, podríamos retener cierta información relacionada con esta para propósitos analíticos o para la integridad de nuestros registros, así como para prevenir fraudes, recolectar cualquier comisión adeudada, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, tomar medidas que consideremos necesarias para proteger la integridad de nuestro Servicio o de nuestros usuarios, u otras acciones que permita la ley. Además, si ya se ha proporcionado cierta información a terceros, tal como se describe en esta política de privacidad, la retención de tal información estará sujeta a las políticas de estos terceros.

Sus opciones acerca de la recolección y uso de su información

Puede controlar la información que recolectan las cookies. Vea la sección "Cookies" más adelante, para información acerca de cómo rechazarlas o eliminarlas.

Cómo protegemos su información personal

Hemos implementado medidas razonables de seguridad (incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento) para ayudar a salvaguardar su información personal de acceso y divulgación no autorizados. Queremos que tenga la confianza de usar nuestro Servicio para realizar transacciones; no obstante, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, aunque sí tomamos las medidas necesarias para proteger su información, no podemos prometer, y usted no debe esperar, que su información personal, sus búsquedas u otras formas de comunicación permanezcan siempre seguras. Además, los usuarios siempre deben tener cuidado con la forma en que manejan y divulgan su información personal y deben evitar enviar información personal mediante sistemas de correo electrónico no seguros.

Información que proporciona acerca de sí mismo mientras usa nuestro Servicio

En nuestro Servicio, proporcionamos espacios en donde puede publicar información acerca de usted mismo y de otras personas, y en donde puede comunicarse con otros o subir contenido, tal como fotografías. Estas publicaciones están regidas por nuestros términos de uso. Además, tales publicaciones podrían aparecer en otros sitios web o cuando se llevan a cabo búsquedas sobre el tema de su publicación. De igual forma, siempre que revele información personal de forma voluntaria en páginas web visibles al público, tal información estará disponible y podría ser recolectada y usada por otras personas. Por ejemplo, si publica su dirección de correo electrónico, es posible que reciba mensajes no solicitados. No podemos controlar quién lee sus publicaciones o lo que otros usuarios hagan con la información que usted publique de forma voluntaria, así que le recomendamos discreción y cuidado al respecto de su información personal.

Privacidad infantil

A pesar de que nuestro Servicio es para un público general, su uso se permite solamente en personas mayores de 18 años. Nosotros no recolectamos, conservamos ni usamos de forma consciente información personal de niños menores de 13 años y nada del Servicio está orientado a niños menores de esta edad. Si usted se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede alertarnos al correo electrónico [email protected]. Si nos enteramos de que hemos recolectado cualquier información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos de inmediato las medidas necesarias para eliminar tal información y cancelar la cuenta del niño.

Transferencias internacionales de datos

OneAmour es una empresa global, por lo que podríamos transferir información personal a países distintos a donde se recolectó originalmente. Estos países podrían no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en donde proporcionó la información. Cuando transferimos información personal a otros países, protegeremos tal información como se describe en esta política de privacidad. En particular, para ofrecer nuestro Servicio, tenemos que transferir su información personal a Estados Unidos, país que no se considera con un nivel de protección adecuado de acuerdo con la ley de protección de datos europea. Al aceptar la política de privacidad, usted acepta la transferencia de su información personal para los propósitos descritos en este documento. Tiene derecho de retirar su consentimiento en todo momento, pero tenga en cuenta que si no acepta la transferencia de datos o si retira su consentimiento para transferirlos, es posible que no pueda beneficiarse de todos o algunos de nuestros servicios. Si desea retirar su consentimiento de la transferencia de información personal a Estados Unidos, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected].

Ningún derecho de terceros

Esta política de privacidad no origina derechos que terceras partes puedan hacer cumplir ni exige la divulgación de información personal de usuarios de este sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

De forma ocasional actualizaremos esta política de privacidad, así que le recomendamos que revise nuestro Servicio de vez en cuando para informarse acerca de cualquier cambio en esta política o en cualquier otra. Si nuestras prácticas al respecto de la información personal recolectada anteriormente cambian para volverse sustancialmente menos restrictivas que lo establecido en la versión de esta política de privacidad vigente al momento de tal recolección, tomaremos las medidas razonables para notificar y obtener consentimiento para tales usos, según lo exija la ley.

Derechos de privacidad de California

Según la ley "Shine the Light" (Que brille la luz) de California, los residentes que proporcionen información personal al obtener productos o servicios para uso personal, familiar o del hogar, cada año natural tienen el derecho de solicitar y obtener de nuestra parte información acerca de los datos que hemos compartido, si así ha sido, con otras empresas para sus propios propósitos de mercadotecnia directa.

Para obtener esta información de nuestra parte, por favor envíenos un mensaje de correo electrónico a [email protected] o escríbanos a la dirección que aparece abajo, con el texto "Solicitud de información de privacidad de California"[M2] en el asunto y en el cuerpo del mensaje. Si usted es un residente de California, le proporcionaremos la información solicitada a su correo electrónico como respuesta.

Tenga en cuenta que no toda la información que se comparte está cubierta por las disposiciones de esta ley y que solamente incluiremos en nuestra respuesta a la información que sí lo esté.

Cookies y otras tecnologías similares

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño de texto que se almacena en la computadora de un usuario con propósitos de conservación de registros. Las cookies pueden ser tanto cookies de sesión como cookies persistentes; una cookie de sesión se vence cuando usted cierra su navegador y se usa para que pueda navegar más fácilmente en nuestro Servicio, mientras que una cookie persistente se queda en su disco duro durante un periodo extendido. Las cookies de nuestro Servicio no enlazan ni almacenan su información personal.

Por ejemplo, cuando inicie sesión en nuestro Servicio, grabaremos su identificación de usuario o de miembro y el nombre relacionado con esta identificación en la cookie de su computadora. También podríamos almacenar su contraseña en esta cookie, si usted indicó que le gustaría guardarla para inicio de sesión automático. Por motivos de seguridad, cifraremos cualquier nombre de usuario, contraseña o cualquier otro dato relacionado con las cuentas de nuestros miembros o usuarios que guardemos en tales cookies. En el caso de sitios y servicios que no utilicen una identificación de miembro o de usuario, la cookie contendrá un identificador único. Podríamos permitir que nuestros proveedores autorizados de servicios utilicen cookies de nuestro Servicio para permitirles ayudarnos en diversas actividades, tales como análisis e investigación de la efectividad de nuestro Servicio, contenido y publicidad.

Puede eliminar o rechazar las cookies si cambia la configuración de su navegador. (Para instrucciones, haga clic en la sección de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores). Si decide hacer esto, algunas de las características y funciones de nuestro Servicio podrían no operar de forma apropiada.

Podríamos permitirles a terceros, empresas de publicidad y redes de anuncios que muestren publicidad en nuestro Servicio; estas empresas podrían utilizar tecnologías de rastreo, tales como cookies, para recolectar información acerca de los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios. Nuestro Servicio no proporciona ninguna información personal a estos terceros, pero ellos podrían recolectar información acerca de dónde usted u otras personas que usan su computadora vieron o hicieron clic en la publicidad que ofrecen (como podría ser información de tráfico, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios sobre los que se hizo clic o se pasó por encima), y posiblemente relacionar esta información con sus próximas visitas a los sitios web promocionados. También podrían combinar esta información con información personal que recolecten de usted para ofrecer anuncios sobre bienes y Servicios que podrían ser de mayor interés para usted. La recolección y el uso de tal información se rigen de acuerdo con la política de privacidad de estos terceros. Esta información les permite ofrecer publicidad orientada y medir su efectividad.

Balizas web

Las balizas web (también conocidas como GIF transparentes, etiquetas de pixel o rastreadores) son gráficos diminutos con un identificador único, que poseen funciones similares a las cookies, y que se usan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web o para acceder a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, las balizas web están integradas de forma invisible en las páginas web (o en los correos electrónicos) y su tamaño es de aproximadamente el punto al final de esta oración.

Las balizas web podrían utilizarse para entregar o comunicarse con las cookies, para contar la cantidad de usuarios que visitan ciertas páginas y para comprender los patrones de uso. Si usted llega a nuestro Servicio desde una publicidad que se muestre en un sitio web externo, también podríamos recibir un número de identificación anónimo. Terceros podrían usar información anónima acerca de sus visitas a nuestro Servicio y otros sitios web para mejorar sus productos y Servicios y proporcionar publicidad acerca de bienes y Servicios que podrían ser de su interés.

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Última actualización: 30 de noviembre de 2016